Центр функционального анализа стоматологических клиник и коммуникативной подготовки персонала Виталия Поволоцкого

Ц.Ф.А. Виталия Поволоцкого

Центр функционального анализа стоматологических клиник и коммуникативной подготовки персонала Виталия Поволоцкого

Ц.Ф.А. Виталия Поволоцкого

013-26-42
+7(985)

Коммуникативная практика в управлении клиникой

Курс для врачей и руководителей клиник
Совместный курс : Виталий Поволоцкий & Светлана Валле
25 - 26 апреля 2023 - курс в Москве
Этот курс включает в себя систематизированную и объемную информацию по управлению персоналом. Одну из важнейших и актуальных тем в формировании и умении эффективно направлять и использовать человеческий ресурс - самый сложный и энергозатратный процесс.
Светлана Валле - совместный курс с Виталием Поволоцким
Поволоцкий Виталий - курс, тренинг, семинар
Семинар основан на детальном анализе сильных и слабых сторон управленческой системы. В процессе сопровождения и курирования клиник были выявлены определенные закономерности коммуникаций, найдены эффективные коммуникативные инструменты и собраны авторские «фишки» для решения внутренних задач клиник, которые и представлены в программе курса. Система управления имеет разные модели и разные стили, при этом у каждого руководителя существует свое видение этого процесса.

Курс рекомендован собственникам, управляющим, а также руководителям подразделений - главным врачам, старшим ассистентам и старшим администраторам.

Семинар проходит в формате интерактивного общения, включает в себя систематизированную лекционную часть, а так же тренинг - практические решения ситуационных задач. Всем участникам выдаётся раздаточный материал для дальнейшего внедрения и проработки полученной во время курса информации
  • Виталий Поволоцкий & Светлана Валле

Программа курса

Виталий Поволоцкий & Светлана Валле : практическое занятие / тренинг / семинар в Москве
1
Коммуникативные принципы управления
  • Коммуникативные принципы управления и сложности в их реализации.
2
Стереотипные ошибки руководства
  • Стереотипные ошибки руководителя или руководство по обстоятельствам.
3
Образ руководителя
  • Три обязательных составляющих, при отсутствии или низкой эффективности любой из которых начинается перекос в управлении.
4
Подбор персонала
  • Тонкости и правила подготовки и проведения собеседований.
  • Инструменты подбора соответствующего сотрудника как при кадровом дефиците, так и при изобилии кандидатов.
5
Грамотная адаптация нового сотрудника в коллективе
  • Путь от знакомства до введения в должность. Нарушение алгоритма адаптации приводит к последствиям, когда новый сотрудник, приступая к работе, решает, что это не его место. Тогда приходится начинать весь процесс заново - с собеседования. Чтобы этого не произошло, важно правильно интегрировать нового человека в команду.
6
Команда или «команда».
  • Основные важные принципы построения команды.
7
Распределение ролей
  • В каждом коллективе есть закономерное распределение социальных ролей. Важно определить их согласно поведенческим признакам и эффективно использовать в управлении. Игнорирование этого процесса приведет к ослаблению системы.
8
Корпоративная культура
  • Система профессиональных и личных ценностей, присущих вашей клинике, которые принимают, уважают и соблюдают все члены команды.
  • Цели, традиции, история, имидж, отношения.
9
Струны управления
  • У каждого человека есть струны, которые важно выявить, правильно использовать или, при необходимости, сформировать. Но есть струны, которые лучше не задевать.
10
Мотивация как мощный инструмент управления
  • Определение, критерии и виды.
  • Правильное сочетание основных видов мотивации создает динамику развития как сотрудника, так и команды.
  • Большое заблуждение считать, что основная мотивация - Деньги.
11
Не мотивируемые сотрудники
  • Сотрудники, от которых лучше избавиться.
12
Выгорание
  • Как профессиональное, так и эмоциональное.
  • Как предотвратить.
  • Этапы выгорания.
13
Увольнение сотрудника
Увольнение сотрудника – сложный для руководителя этап. При этом важно понимать, что увольнение - неотъемлемая часть процесса управления.

  • Почему сотрудники увольняются.
  • Как предотвратить и не доводить до увольнения.
  • Как правильно уволить, чтобы сохранить здоровую атмосферу в коллективе.
  • Увольнение по инициативе руководителя и увольнение по инициативе сотрудника.
14
Спираль развития
  • Закономерности развития руководителя, команды, каждого сотрудника. Использование этой теории на практике.

Стоимость

Стоимость участия в семинаре из расчета на одного человека
В стоимость включены: 2 кофе-брейка и обед. Период проведения курса с 10:00 до 17:00
30000 ₽
Стоимость участия для одного человека
✎ Записаться на курс
27000 ₽
Стоимость при записи на курс двух и более участников
✎ Записаться на курс

О лекторах

Эффективная работа стоматологической клиники
Виталий Поволоцкий
(BA, MA) дипломированный специалист по маркетингу и психологии
Выпускник университета Бар-Илан, Израиль. Спикер и модератор компании Dentsply Sirona, секция «Управления и маркетинг». Руководитель проектов развития и управления в стоматологии «BariDent". Профессиональный опыт: с 2005 года, проведение семинаров, лекций, тренингов, мастерклассов. Автор статей и индивидуальных программ развития в стоматологии. Руководитель «Центра Функционального Анализа стоматологических клиник».
Светлана Валле
Тренер администраторов стоматологических клиник, медицинских центров
Опытный тренер администраторов стоматологических клиник, медицинских центров и индустрии красоты. Окончила Уфимский Финансово-экономический колледж (специальность Бухгалтерский учет), Уфимский Технологический Институт Сервиса (специальность Экономист) и Уральскую Академию Государственной службы (специальность Юриспруденция). Успешно работа администратором в клинике, в торговой сети.

Место проведения курса

Москва, м.Калужская, ул.Профсоюзная, д.57. этаж 1, оф.111.

Авиабилеты и отели

Воспользуйтесь удобным поиском, чтобы купить авиабилет или забронировать отель

Поделиться ссылкой

Отправьте ссылку на этот курс коллегам